Política de Privacidad

Esta plataforma es la app de reservas de ReCharge Gym, en Samborondón, Ecuador. El responsable del tratamiento de tus datos personales es [Razón social por confirmar] (RUC [RUC por confirmar]), con domicilio en [Dirección fiscal por confirmar]. Puedes contactarnos para cualquier tema de privacidad en [correo de contacto por confirmar].

Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

Recogemos únicamente los datos necesarios para gestionar tu cuenta, tus reservas y tu entrenamiento:

• Datos de cuenta y contacto: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento. Los usamos para identificarte, comunicarnos contigo y verificar que cumples la edad mínima.
• Datos de salud (intake): condiciones médicas relevantes, historial de entrenamiento, diástasis y notas adicionales que compartas. Son datos sensibles: los recogemos solo con tu consentimiento y con la finalidad de que tu coach adapte el entrenamiento de forma segura.
• Foto de perfil (avatar): opcional, para personalizar tu cuenta.
• Reservas y asistencia: clases que reservas, tu asistencia y la sede en la que entrenas. Los usamos para gestionar el aforo, asignar coaches y llevar el control de tu membresía.

No usamos tus datos para fines distintos a los descritos sin tu consentimiento.

El acceso a tu cuenta se gestiona con Supabase, mediante correo y contraseña o mediante “Continuar con Google” (Google OAuth). Si eliges Google, recibimos de Google únicamente tu nombre y tu correo para crear o vincular tu cuenta; nunca recibimos tu contraseña de Google.

Tus datos se procesan a través de proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase: base de datos y autenticación, alojada en la región de São Paulo (Brasil).
• Vercel: hosting de la aplicación, con ejecución en la región de São Paulo (Brasil).

Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las medidas de seguridad correspondientes.

Usamos solo las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y para el funcionamiento seguro de la app. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, y a oponerte o limitar su tratamiento, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [correo de contacto por confirmar]. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización. Consulta también nuestros Términos de Servicio.