Política de Privacidad

Esta plataforma es la app de reservas de ReCharge Gym, en Samborondón, Ecuador. El responsable del tratamiento de tus datos personales es [Razón social por confirmar] (RUC [RUC por confirmar]), con domicilio en [Dirección fiscal por confirmar]. Puedes contactarnos para cualquier tema de privacidad en [correo de contacto por confirmar].

Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

Recogemos únicamente los datos necesarios para gestionar tu cuenta, tus reservas y tu entrenamiento:

• Datos de cuenta y contacto: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento. Los usamos para identificarte, comunicarnos contigo y verificar que cumples la edad mínima.
• Datos de salud (intake): condiciones médicas relevantes, historial de entrenamiento, diástasis y notas adicionales que compartas. Son datos sensibles: los recogemos solo con tu consentimiento y con la finalidad de que tu coach adapte el entrenamiento de forma segura.
• Foto de perfil (avatar): opcional, para personalizar tu cuenta.
• Reservas y asistencia: clases que reservas, tu asistencia y la sede en la que entrenas. Los usamos para gestionar el aforo, asignar coaches y llevar el control de tu membresía.

No usamos tus datos para fines distintos a los descritos sin tu consentimiento.

El acceso a tu cuenta se gestiona con Supabase, mediante correo y contraseña o mediante “Continuar con Google” (Google OAuth). Si eliges Google, recibimos de Google únicamente tu nombre y tu correo para crear o vincular tu cuenta; nunca recibimos tu contraseña de Google.

Tus datos se procesan a través de proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase: base de datos y autenticación, alojada en la región de São Paulo (Brasil).
• Vercel: hosting de la aplicación, con ejecución en la región de São Paulo (Brasil).

Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las medidas de seguridad correspondientes.

Usamos solo las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y para el funcionamiento seguro de la app. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, y a oponerte o limitar su tratamiento, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app, en Perfil, con la opción «Eliminar mi cuenta». Se borran tus datos personales, tu ficha de salud y tu foto; tus clases pasadas quedan en el historial del gimnasio sin tu nombre.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, también puedes escribirnos a [correo de contacto por confirmar]. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización. Consulta también nuestros Términos de Servicio.